【FOS】焚き火をしても良いですか？

焚き火のご利用は可能ですが、直火での焚き火は禁止されています。焚き火台と焚き火防火シートをご利用のうえお楽しみください。

【FOS】花火をしてもいいですか？

花火は手持ちの小さな花火のみ使用可能です。他の利用者に配慮し、煙や火花によるトラブルを避けるよう、十分な距離を取りお楽しみください。

車（自動車とバイク）の駐車スペース以外への乗り入れはできません。契約した区画に隣接している専用駐車場(アスファルトや石畳の上)をご利用ください。フリーサイトについては、周辺に専用駐車場がございますのでそちらをご利用く […]

当キャンプ場はキャッシュレス決済を導入しております。全ての決済はクレジットカードや交通系ICカードなどでお支払いください。自動販売機やコインシャワーなどは現金が必要な場合があります。

当キャンプ場は、完全予約制・事前決済にて運営させていただいております。そのため現地にて飛び込みのご利用はできません。当日予約は15:00まで受け付けておりますので、ご予約の上ご利用ください。

予約方法は全てWeb上での手続きとさせていただいております。また、予約時にクレジットカードによる事前決済となり、完全予約制での運用となります。繁忙期などの予約も、抽選では無く、ネット予約での先着順となります。 202 […]

PayPal発行の受領書が領収書となります。受領書ページは、PayPalの支払い完了ページで「印刷用受領書を見る」をクリックすると表示されます。また、決済処理後にPayPalから送付されるメール内容、または、後日Pa […]

ご予約をキャンセルされた場合や一部の費用が返金された場合、返金内容がお客さまのクレジットカードの利用明細に反映されるまで、最大で30日間かかることがございます。これは、カード会社の処理時間によるものです。そのため、事 […]

予約サイトからのキャンセル待ちが可能です。予約サイトでプランを選択後に「サイトの空き状況から宿泊日を選択」の画面でご希望の日程にある「キャンセル待ち」を選択し、必要事項を入力してください。キャンセル待ちをしているプラ […]

星の森オートキャンプ場は、ドローンなどの飛行は、長野県都市公園条例第2条の都市公園における「危険・迷惑行為など」に指定され飛行が禁止されています。撮影などで飛行される場合は、直接公園の飛行に関する許可を行う「飯田建設事 […]