【キャンプ場共通】システムの一時的な不具合について

いつもNature Serviceのキャンプ場をご利用いただきありがとうございます。キャンプ場運営事業部です。現在、予約システムと決済システムにおいて一時的な不具合が発生しており、そのため一部のお客様にご予約に関する […]

【FOS】イベント時に保険の加入はありますか？

いざというときに備え、Nature Service Academy キッズプログラムのイベントでは、AIG損害保険株式会社のレクリエーション保険に加入しております。 Nature Service Academy キッズプ […]

星の森オートキャンプ場では、車椅子の方や足腰に不安のある方向けにバリアフリートイレを設置しています。場内にあるバリアフリートイレは、・サニタリーA 1箇所・サニタリーB 1箇所・サニタリーE 1箇所・公園トイレ […]

先日厚生労働省により、2023年3月13日以降のマスク着用の考え方についての方針が発表されました。厚生労働省　マスクの着用について Nature Serviceが運営するキャンプ場でも、上記の方針に従いマスクの着用に関 […]

なっぷの施設ページで「ネット予約不可」と表示されています。ネット予約はできないのですか？いいえ。ネット予約は可能となっておりますので、各キャンプ場Webサイトの右上にある「予約する」から予約ページにお進みください。 […]

過去開催された音楽イベントにて、近隣住民の皆様よりいくつかのご指摘を頂いたことを受け、Nature Serviceが運営するキャンプ場では音楽イベントの開催を一律でお断りさせていただいております。ご理解とご協力のほど、 […]

キャンプ場内では車中泊は可能ですが、公園内の無料駐車場では、車中泊は禁止されています。無料駐車場は、コテージやテントサイトでのご宿泊の方が1台ではご来場できない場合に、お使いいただいております。公園をご利用頂く場合も […]

電波状況について、auは比較的良好です。それ以外（docomo, SoftBank等）は、繋がりにくい場合がございます。 ※2022年9月時点の情報です。今後、変化があればこちらに記載致します。

多くのご要望をいただき、2023年9月よりフリーサイトでのデイキャンププラン（アーリー・レイトプラン）の運用を開始いたします。前日から泊まられているお客さまに、朝の時間を静かにゆったりと過ごして頂きたいため、サイト数を […]

ご利用日の3日前に届きます。チェックイン用のQRコードセルフチェックイン用のURL（非対面の場合）ご予約頂いたサイトの利用方法（ビデオ）が記載されていますので、必ずご確認ください。メール本文中のQRコードを、管 […]