ご予約当日の気象条件によるキャンセルについては、当キャンプ場が気象庁発表の警報及び特別警報の対象地域となった時のみキャンセル料金なくキャンセル頂けます。警報に関しては以下のページに記載があった場合、上記のキャンセル料無料が適用されます。その場合、お客様にてキャンセル処理を行わず、 office@natureservice.jp 宛にメールにて「警報・特別警報を受けたキャンセル希望」とご連絡ください。
https://tenki.jp/lite/bousai/warn/3/23/2058300/
キャンセルメールの送信日時の時点で警報が出ている場合にのみ適用されます。連絡時点では発令されておらず、「警報が出そうだから念の為」などの場合は、当日キャンセル扱いとなり返金はございませんので、ご注意とご理解をお願い致します。
連泊のご利用中、警報及び特別警報が発令された際にお帰りになる場合には、キャンセルポリシーに則り残日分の精算を行います。
2泊宿泊のお客様で、連泊割引が適用されている場合は、1泊扱いとなり連泊割引を解除した上でのキャンセル料の精算となります。
Last Update: 2023年6月3日